close
متخصص ارتودنسی
خلاصه فصل اول کتاب تئوری سازمان از استیفن پی رابینز
Code Center
وب سایت تخصصی کارشناسی ارشد مدیریت

تبلیغات

موضوعات

آمار

    آمار مطالب آمار مطالب
    کل مطالب کل مطالب : 1666
    کل نظرات کل نظرات : 111
    آمار کاربران آمار کاربران
    افراد آنلاین افراد آنلاین : 2
    تعداد اعضا تعداد اعضا : 351

    آمار بازدیدآمار بازدید
    بازدید امروز بازدید امروز : 261
    بازدید دیروز بازدید دیروز : 3,533
    ورودی امروز گوگل ورودی امروز گوگل : 2
    ورودی گوگل دیروز ورودی گوگل دیروز : 10
    آي پي امروز آي پي امروز : 31
    آي پي ديروز آي پي ديروز : 74
    بازدید هفته بازدید هفته : 261
    بازدید ماه بازدید ماه : 7,695
    بازدید سال بازدید سال : 7,695
    بازدید کلی بازدید کلی : 1,324,595

    اطلاعات شما اطلاعات شما
    آی پی آی پی : 54.81.112.7
    مرورگر مرورگر :
    سیستم عامل سیستم عامل :
    تاریخ امروز امروز : دوشنبه 04 تیر 1397

درباره ما

    سلام *** هدف این وب سایت کمک به داوطلبان آزمون کارشناسی ارشد رشته مدیریت می باشد . امیدوارم مطالب این وب سایت مورد استفاده شما عزیزان قرار گیرد . ***************************** این دعا را منتشر کنید ببینید چطور غم هایتان از بین می رود : «بسم الله الرحمن الرحیم ، سبحان الله یا فارِجَ الهَمّ و یا کاشِفَ الغَمّ فَرِّج هَمّی و یَسِّر أمری وأرحَم ضَعفی و قِلَّةِ حیلَتی وأرزُقنی مِن حَیثُ لا أحتَسِب یا رَبّ العالمین » حضرت رسول (ص) فرمودند: هر کس مردم را از این دعا باخبر کند در گرفتاریش گشایش پیدا می شود. التماس دعا ...

ورود کاربران

عضويت سريع

    نام کاربری :
    رمز عبور :
    تکرار رمز :
    ایمیل :
    نام اصلی :
    کد امنیتی : * کد امنیتیبارگزاری مجدد

خبرنامه

    براي اطلاع از آپيدت شدن سایت در خبرنامه سایت عضو شويد تا جديدترين مطالب به ايميل شما ارسال شود

امکانات جانبی

آخرين ارسال هاي تالار گفتمان

کمی طاقت داشته باشید...
عنوان پاسخ بازدید توسط
1 7308 niloofar_r

خلاصه فصل اول کتاب تئوری سازمان از استیفن پی رابینز


 خلاصه فصل اول کتاب تئوری سازمان از استیفن پی رابینز :

 

سازمان چیست؟

سازمان پدیده ای اجتماعی است (متشکل از افراد وگروهها که با هم در تعاملند )که بطور آگاهانه هماهنگ شده (دلالت بر مدیریت دارد )دارای حدود وثغور(دارای مرزهای )نسبتاً مشخصی بوده و برای تحقق هدف یا اهدافی، بر اساس یک سلسله مبانی دائمی فعالیت می کند.

ساختار سازمانی چیست؟   

 ساختار سازمانی چگونگی تخصیص وظایف،ترتیب گزارش دهی ،سازوکارهای هماهنگی رسمی و الگوهای تعاملی را تصریح می کند .ساختار بعنوان یکی از اجزاء سازمان که از عناصر ،پیچیدگی ،رسمیت و تمرکز تشکیل شده است تعریف می کنیم

پیچیدگی:

حدود تفکیک درون سازمان رانشان می دهد و به میزان تخصص گرایی ،تقسیم کار و تعداد سطوح در سلسله مراتب سازمان و میزان پراکندگی واحدهای جغرافیایی اشاره دارد.    

رسمیت:

حد اتکای یک سازمان برای جهت دهی رفتار کارکنان به قونین و مقررات و رویه ها
 
تمرکز:

تصمیم گیری در سطح مدیران ارشد اجرائی متمرکز باشد که نقطه مقابل آن عدم تمرکز می باشد.   
طرح سازمان چیست؟      

  طرح سازمان که بر جنبه مدیریت تئوری سازمان تأکید دارد به نحوه ساخت و تغییر ساختار برای تحقق اهداف سازمانی اشاره می کند.     

تئوری سازمان چیست؟       

 تئوری سازمانرشته ای که ساخت وطراحی سازمان رامورد مطالعه قرار می دهد  هم چنین به جنبه تشریحی وتجزیۀ این رشته می پردازد یعنی اینکه سازمانها واقعا چگونه ساختارمند می شوند ونیز چگونه می توان سازمانها را طوری بنا نمود که اثربخشی آنها افزایش یابدتئوری سازمان دیدگاهی کلان نسبت به مسائل سازمانی دارد وواحد تجزیه وتحلیل آن سازمان یا واحدهای فرعی سازمان هستند . تئوری سازمان به به رفتار سازمانها متمرکز بوده وتعریفی کلی از اثربخشی سازمان را ارئه می دهد  و نیز نه تنها به عملکرد کارکنان ونگرشهای آنها توجه دارد بلکه با توانای کلی برای تطبیق خود با شرایط وتحقق اهدافش سروکار دارد.    

 
رفتار سازمانی:

رفتار سازمانی دیدگاهی خرد نسبت به مسائل داشته وبه افراد وگروههای کوچک تاکید دارد. به رفتار درون سازمانها ، عملکرد افراد ، کارکنان و متغیرهای نگرشی نظیر بهره وری کارکنان ، غیبت درکار ، جابه جای در کار و رضامندی شغلی بیشتر متمرکز است. موضوعات رفتار فردی که در رفتار سازمانی مورد بررسی قرار می گیرند عبارتند از : ادراک ارزشها ، یادگیری، انگیزش و شخصیت است. موضوعات رفتار گروهی که رفتار سازمانی برآن تاکید می ورزد عبارتند از : نقشها، موقعیت افراد در سازمان ، رهبری ، قدرت ، ارتباطات وتعارض .

دلایل مطالعه وگرایش های مختلف تئوری سازمان :

 از دلایل مطالعه تئوری سازمان می توان به دو نوع تئوری در این زمینه اشاره کرد : تئوری شهودی سازمانی : در دنیای امروزی سازمانها همه جوانب زندگی رافرا گرفته اند و هم چنین تئوریهایی که به صورت علمی و اصولی ( سیستماتیک ) ارائه شده اند . منظور از بررسی سیستماتیک ( اصولی ) توجه به روابط ، تلاش برای یافتن نسبتهای علی و معلولی و نتیجه گیری بر اساس شواهد علمی می باشد.

نگرشهای مختلف دهگانه به سازمانها :

تعاریف مفهومی متداول از سازمانها عبارتند از : 1- پدیده های عقلانی که اهدافی را دنبال می کنند: تشریح رفتار اعضا به عنوان پیگیری یا تعقیب اهداف مد نظر است. 2- ائتلاف ذی نفعان قدرتمند: سازمانها متشکل از گروههای پیرو منافع شخصی خود با تاثیر به توزیع منابع در سازمان 3- سیستم های باز : لازمه بقای سازمانها اتکای به محیط می باشد . 4- نظامهای تولید کننده معنا ساز : سازمانها به عنوان پدیده های مصنوعی با اهداف بلند مدت نمادین و قابل حصول توسط مدیریت در نظر گرفته شده اند . 5- سیستم های بهم پیوسته منعطف: سازمانها به عنوان واحدهای نسبتا مستقل با اهداف مشابه و متضاد. 6- سیستم های سیاسی : سازمانها مرکب از جناحهای قدرتمند با کنترل بر فرایند تصمیم گیری به منظور افزایش منافع خود تعریف شده ابد. 7- ابزار تسلط یا حاکمیت : محدود کردن اعضا در قالبهی شغلی و نیز محدودیت در تعامل با دیگر افراد و نیز تعین رئیسی با اختیار صدور دستور. 8- واحدهای پردازش اطلاعات : تحصیل تصمیم گیری در سلسله مراتب ساختاری از طریق تفسیر و ارزیابی محیط و هماهنگی فعالیتها از طریق پردازش اطلاعات. 9- زندان روح : ایجاد موانع مصنوعی به منظور محدودیتهای انتخابهای افراد از طریق تدوین شرح شغل و ایجاد دوایر و بخشها و نیز تعیین معیارهای رفتاری قابل قبول و غیر قابل قبول. 10- قرار دادهای اجتماعی : سازمانها مرکب از توافق های غیر مکتوب  برای الزام اعضا به بروز رفتارهای مورد نظر سازمان از طریق پرداخت حق الزحمه .
استعاره زیستی :

استعاره می تواند ابزار مهمی برای مقایسه و تشریح اطلاعات در خصوص نحوه کارکرد دو پدیده که یکی از آن دو به خوبی شناخته شده به کار رود. استعاره زیستی این مفهوم است : سازمانها مانند موجودات زنده رشد کرده و تکامل می یابند و یک سلسله مراحل تغییر قابل پیش بینی را می گذرانند . برای مقابله با نابودی سازمانها باید انرژی که صرف به دست آوردن ستاده ها می کنند از طریق داده های جدید جایگزین شود پس می توان گفت مردن که بعنوان بخشی از موجودات زنده است برای سازمانها می تواند اجتناب پذیر باشد.
دیدگاه سیستمی                                                         :

تعاریف و اجزاء دیدگاه سیستمی :

تعریف سیستم عبارتست از : اجزاء بهم پیوسته ومرتبط بهم که یک کل مجزا از تک تک اجزا را بوجود می آورند . ویژگی منحصر به فرد دیدگاه سیستمی  : نحوه ارتباط اجراء با خود سیستم می باشد . هر سیستم از طریق دونیروی متضاد تفکیک و ادغام شناخته می شود . هر سیستم به نظور مشخص نمودن قسمتهای فرعی خود نیازمند فرایند تفکیک بوده و از طرفی جهت حصول اطمینان از اینکه سیستم به عناصری مجزای بی ارتباط به هم ، تقسیم نشده است نیازمند به فرایند اغام است . در حالیکه سازمانها از سیستمهایی تشکیل شده اند خود سازمانها نیز سیستمی فرعی به سیستمهای بزرگتری به حساب می ایند بدین ترتیب می توان گفت که نه تنها سیستمها بلکه سیستمهای فرعی و ابر سیستمها نیز وجود دارندکه این طبقه بندی بر ساس یک واحد تجزیه و تحلیل صورت می گیرد. -انواع سیستم : سیستم بسته ، سیستم باز سیستم بسته سیستمی که هیچ نوع انرژی از منابع خارجی دریافت نکرده و هیچ نوع انرژی به بیرون از خود منتقل نمی کند. تعریف سیستم بسته از نظر علم فیزیک عبارتست از سیستم های خود کفا و مستقل : ویژگی مهم این تعریف این است که اثر محیط بر سیستم را نادیده می گیرد . سیستم بازاین سیستم تعامل پویای سیستم را با محیطش نشان می دهد. همه سیستمها دارای سه عنصر نهاده ، فرایند تبدیل و ستاده اند. سیستم ها مواد اولیه ، انرژی ، اطلاعات و منابع انسانی دیگر نهاده ها را از محیط دریافت کرده و آنها را به کالاها و خدمات ، منابع ، مواد زاید و غیره تبدیل می کند.

ویژگیهای یک سیستم باز:

1-    آگاهی از محیط:

از ویژگیهای روشن و واضح یک سیستم باز، آگاهی از روابط بین خود و محیطش است . مرزی وجود دارد که سیستم را از محیطش جدا می کند . مرزها هم می توانند فیزیکی باشند مانند خطوط مرزی ، هم می توانند به صورت روانشناختی مانند القاب و عناوین  و شعائر مذهبی وجود داشته باشند.

2-    بازخور:

فرایندی که بخشی از ستاده های سازمان را به عنواه داده جدید به سازمان برگشت می دهد تا ستاده های حاصل از سیستم را اصلاح کند.

3-    ویژگیهای دورانی :

ستاده های سیستم امکاناتی را برای نهاده های جدیدی که چرخه سیستم را تکرار می کنند فراهم می سازند .

4-    آنتروپی منفی :

اصطلاح آنتروپی بمعنی گرایش به زوال و فنا می باشد . یک سیستم باز آنتروپی منفی دارد و می تواند خود را تجدید قوا نموده و ساختارش را حفظ کند و از مرگ رهایی یابد و حتی رشد کند چون توانایی ورود انرژی بیش از آنچه که صرف تولید ستاده هایش را می کند داراست. بالعکس یک سیستم بسته چون انرژی و داده های جدیدی را از محیط خود دریافت نمی کند به مرور زمان به ضعف می گراید.

5-    وضعیت ثبات:

ورودی انرژی به سیستم برای جلوگیری از آنتروپی ، باعث ایجای میدانی از ثبات در تبادل انرژی که این امر منجر به پایداری در سیستم می گردد. از این رو با اینکه جریان مداوم ورود نهاده های جدید به سیستم وجود دارد و خروجی سیستم نیز حالت یکنواختی را داراست ولی هم چنان ویژگی تعادل سیستم به قوت خود باقی می ماند.

6-     حرکت به سوی رشد و توسعه :

در سیستم های ساده یا باز اولیه ، سیستم های فرعی متعدد درون سیستم برای جلوگیری یا کاهش میزان آنتروپی اقدام به ورود انرژی بیش از آنچه که صرف ستاده هایشان می شود ، می کنند می کنند در حالیکه در سطوح پیچیده این ویژگی بصورت فرایند رشد و توسعه برای حفظ سیستمنمود پیدا می کند .
 
نکته دیگر در خصوص ویژگی رشد و توسعه می توان گفت الگوی رشد به این صورت است که : سیستم اصلی مستقیما تغیر نکرده بلکه در آن فقط  همان نوع چرخه سیستم فرعی موجود در سیستم ، بوجود آمده و رشد می کند بعبارت دیگر : کمیت سیستم تغییر می کند در حالیکه ممکن است کیفیت ، بدون تغییر باقی بماند.

7-    تعادل بین فعالیتهای نگهدارنده و انطباقی :

سیستم های باز اغلب تطبیق دادن دو فعالیت متضاد را دنبال می کنند: فعالیت نگهدارنده و فعالیت انطباقی . فعالیت نگهدارهده : این نوع فعالیتها از تغیرات سریع که ممکن است سیستم را از حالت تعادل خارج کند جلوگیری می نماید. فعالیت انطباقی : این فعالیتها از این جهت ضروریند که سیستم بتواند در طی زمان در خواسته های داخلی و خارجی سیستم را جرح و تعدیل کند . بطور کلی اگر سازمانی خواهان ادامه خود است ، ضرورت انجام هردو فعالیت اجتناب ناپذیر است.

8-    همپایانی :

این اصل بیان می دارد که یک سیستم می تواند از شرایط اولیه مختلف بوسیله راههای متعدد به یک هدف نهایی نایل آید . این امر بدین معناست که یک سیستم سازمانی می تواند با نهاده ها و فرایندهای پردازش مختلف اهدافش را حقق می سازد. اهمیت دیدگاه سیستمی : دیدگاه سیستمی به مدیران حال و آینده اجازه می دهد که سازمان را بعنوان یک کل که مشتمل بر اجزاء مرتبط به هم است مورد توجه قرار دهند . دیدگاه سیستمی به مدیران کمک میکند تا سازمانها را عنوان الگوهای با ثبات همراه با مرزهای مشخص ببینند. ارزش مفهوم سیستمی بیشتر در چهارچوب مفهومی آن نهفته است. محدودیتهای چهارچوب سیستمی : مهمترین محدودیت آن انتزالی بودن آن است و اینکه هر چیزی را به چیز دیگری وابسته و متکی می داند. دید گاه چرخه حیات : تعریف : چرخه حیات یعنی الگوی تغییر قابل پیش بینی . بعبارت دیگر سازمانها با طی مراحلی از الگویی سازگار و منطقی تبعیت می کند و گذر از یک مرحله به مراحل دیگر به جای تصادفی بودن قابل پیش بینی است.

مراحل : مراحل پنجگانه چرخه حیات سازمانها عبارتند از:

 1- مرحله کارآفرینی :

این مرحله مترادف با مرحله شکل گیری در چرخه حیات محصول است . ویژگیهای مرحله کارآفرینی عبارتند از : سازمانی نوپا با اهدافی مبهم ، خلاقیت بالا و اینکه کسب ونگهداری عرضه ثابتی از منابع لازمه ورود به مرحله بعدی می باشد.

 2-مرحله شکل گیری اولیه :

تداوم خلاقیت مرحله قبلی ولی با این تفاوت که رسالت سازمان روشن است. از دیگر ویژگیهای این مرحله : ارتباطات و ساختار درونی سازمان بصورت غیر رسمی ، صرف ساعات طولانی از سوی اعضا برای سازمان و نیز تعهد بالا نسبت به سازمان می باشد.

 3-مرحله رسمیت و کنترل :

در این مرحله ساختار سازمان تثبیت شده وبا تحمیل قوانین رسمی و رویه ها به سازمان با تاکید رب کارایی و ثبات سازمانهب طور رسمی شکل می گیرد. تصمیم گیرندگان در پست های ارشد اجرایی صاحب اختیار شده و با قدرتی که دارا هستند سازمان را اداره و حفظ می کنند .

4- مرحله پیچیده شدن ساختار :

ویژگیهای مرحله چهارم عبارتند از : تنوع محصولات و خدمات سازمانها ، جستجوی فرصتهای رشد ، پیچیده تر شدن و دقیق تر شدن ساختار سازمان و تصمیم گیری به شکل عدم تمرکز.

 5-افول :

ویژگیهای مرحله افول عبارتند از : جابه جایی کارکنان ، رهبران جدید در سازمان برای نجات سازمان ، تمرکز تصمیم گیری در رهبری جدید و هم چنین سازمان به علت رقابت و کسادی بازار به جستجوی یافتن تقاضا برای کالاهاو خدمات منسوخ شده خود بر می اید. در آخر درباره چرخه حیات سازمانها می توان گفت : ضرورت ندارد همه سازمانها از این پنج مرحله عبور کنند و هیچ سازمانی نمی تواند تا ابد دوام داشته باشد اما برخی دیگر مدت زیادی دوام می آورند ونکته دیگر اینکه برخی از سازمانها ظرف3 تا4 سال کل مراحل پنجگانه را طی کرده و در حالیکه برخی از سازمانها باگذشت 4 سال از عمرشان هنوز در مرحله شکل گیری اولیه اند. درنهایت می توان گفت چرخه سنتی چهارگانه شکل گیری ، رشد و بلوغ وافول را می توان با این چرخه حیات پنجگانه تطبیق داد با این تفاوت که مرحله سوم چرخه سنتی به دو مرحله ، سوم وچهارم از مراحل چرخه  حیات ارتقا یافته است.

 اهمیت دیدگاه چرخه حیات :

بررسی سازمانها در قالب چرخه حیات نگریستن سازمانها به عنوان پدیده هایی ایستا را کاهش می دهد و نیز ضرورتا نمی توان برای ارزیابی و تشریح سازمان در آینده از روشهای کنونی استفاده کرد .


تاریخ ارسال پست: پنجشنبه 07 آذر 1392 ساعت: 17:38

مطالب مرتبط

بخش نظرات این مطلب


نام
ایمیل (منتشر نمی‌شود) (لازم)
وبسایت
:) :( ;) :D ;)) :X :? :P :* =(( :O @};- :B /:) :S
نظر خصوصی
مشخصات شما ذخیره شود ؟ [حذف مشخصات] [شکلک ها]
کد امنیتی